| Zákaznická podpora |
Našim zákazníků nenabízíme pouze produkt, ale i další služby, servis a odborné poradenstvíNaším cílem je poskytování profesionálních, rychlých a pružných služeb. K tomu je Vám k dispozici náš vyškolený tým specialistů s mnohaletou praxí v oboru, kteří ochotně zodpoví Vaše dotazy a poradí Vám při řešení problémů. S každým produktem mají vlastní praktické zkušenosti při jeho aplikaci na stavbě. Doporučí Vám jeho nejvhodnější způsob použití a aplikace tak, abyste se vyvarovali možných chyb. Jsme tu pro Vás - Vaše spokojenost je naším cílem.
Vývoj a výroba určitých typů produktů podle zadání zákazníkaNabízíme možnost úpravy vlastností některých produktů podle Vašich požadavků, případně vývoje zcela nových produktů podle Vašeho zadání. Tato služba se týká přednostně epoxidových produktů.
Školení zákazníků, odborné semináře, tréninkové centrum v DěčíněNaše centrála v Děčíně je vybavena moderní audiovizuální technikou a prostory pro školení většího počtu osob (max. 25). V případě Vašeho zájmu nabízíme možnost představení našeho sortimentu a služeb, odborného zaškolení a praktických ukázek aplikace našich produktů. Pro naše zákazníky zajišťujeme i pravidelné odborné semináře, které připravujeme a vedeme ve spolupráci s našimi zahraničními dodavateli. Výstupem těchto školení je vystavení certifikátu o odborné způsobilosti k aplikaci. Další možností je návštěva našich specialistů přímo u zákazníka a předvedení profesionálně zpracovaných prezentací našich produktů a speciálních technologií. |